CONDICIONES GENERALES DE VIAJE:

  • Nuestros programas comienzan y terminan en el país y la ciudad de llegada indicados en la descripción. El cruce de la frontera húngara por tierra o por aire no está incluido en los programas. Los programas están organizados por Go Dominican Vacation EA. SRL.
  • El desplazamiento al lugar de salida a la hora de inicio y la salida después del programa es individual y no forma parte del programa.
  • No vendemos vuelos, puede reservar a través de nuestro socio en nuestro sitio.
  • Los precios indicados en el sitio web se expresan en dólares estadounidenses y son indicativos.
  • La información de este sitio web no constituye una oferta de viaje.

EL PROCEDIMIENTO DE RESERVA:

  1. Selección de programas
    La reserva del viaje se realiza electrónicamente. En nuestro sitio web se enumeran nuestros programas

    • una descripción detallada de
    • Fecha y hora de
    • el precio
    • qué incluye y qué no incluye el precio

    Por favor, lea la información. Utilice esta información para elegir cuál de nuestros programas le interesa.

  2. Comunicación previa al viaje
    El contacto previo a la reserva puede hacerse por correo electrónico, Messenger, WhatsApp, Viber. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de estos canales para cualquier pregunta/solicitud necesaria para preparar una decisión.
  3. Solicitud de presupuesto
    Rellene el formulario en el menú de contacto de nuestra página web ( https://dominikavar.hu/kapcsolat/ ). Esto añadirá su solicitud a las demás solicitudes de propuestas, donde veremos todas las solicitudes juntas. Tiene la posibilidad de hacer peticiones individuales. Nos comunicaremos con más detalle, respondiendo a sus preguntas, en la dirección de correo electrónico que indique en el formulario,
    y le haremos un presupuesto. La solicitud de presupuesto no constituye un pedido. Los pedidos se realizan previo pago del programa.
  4. Reservar un programa
    Cuando todos los detalles de su viaje estén claros, se le pedirá que pague el importe establecido a través de nuestro sistema de reservas. Sistema de pago seguro con tarjeta de crédito. Tras el pago, su viaje quedará reservado en el calendario. 20% del depósito se tratará como dinero de arrepentimiento y no se reembolsará en caso de cancelación. La razón es que con el número de
    y planificamos nuestra carga de trabajo diaria en consecuencia. Considérelo como una tasa de cancelación. Por favor, sólo pague si acepta esta condición. Al realizar este pago, usted reconoce haber recibido toda la información sobre el viaje y haber tomado su decisión con pleno conocimiento de causa.
    Estos artículos no se reembolsarán en ningún caso:

    • billete de avión interno
    • alojamiento en un plazo de 60 días

    En caso de aplazamiento por cualquier motivo, se abonará el importe de la reserva para volver a reservarla dentro de los 24 meses siguientes a la fecha original del viaje (salvo las excepciones indicadas).
    No tiene que viajar en un plazo de 24 meses, sino reservar una nueva fecha.

COMPRAR

Utilizamos precios brutos en los precios que aparecen en el programa. Todo lo que pertenece al viaje está incluido en el precio.

Está incluido en el precio mostrado:

  • entradas
  • transporte in situ: vehículo con aire acondicionado y conductor, adecuado al número de personas y al eventual equipaje
  • un guía turístico de habla húngara, que incluye tareas relacionadas con el viaje
  • Guías de habla húngara: informan sobre los lugares de interés de los programas
  • alojamiento: el precio de nuestros viajes incluye el alojamiento y las comidas por grupo

No está incluido en el precio indicado:

  • coste del viaje a la ciudad de llegada / coste del viaje desde la ciudad de salida al final del programa
  • programas especiales opcionales
  • suplemento único
  • cama extra cargo extra
  • coste de la ampliación
  • costes adicionales por necesidades dietéticas especiales
  • seguro de enfermedad, accidente y equipaje

Los precios del alojamiento están incluidos en los paquetes que anunciamos. No incluimos el alojamiento en los programas de día individuales. Podemos acordar tarifas con descuento con nuestros hoteles contratados si lo solicita.
Comidas: desayuno incluido en el precio del alojamiento recomendado / reservado por nosotros.
Algunos de nuestros programas incluyen una comida integrada. Se indican por separado.
Para las entradas, tenemos contratos de entrada con descuento con varias atracciones. Los utilizamos en los paquetes que anunciamos.
En el caso del transporte, nuestra larga colaboración comercial nos permite obtener descuentos por volumen en muchos lugares. Los aplicamos a los paquetes que anunciamos.

PREPARACIÓN DEL VIAJE

  • Compruebe la validez de su pasaporte. Debe tener una validez de 6 meses a partir de la fecha de salida.
  • El seguro es esencial. Cuando contrates un seguro, tómate el tiempo necesario para familiarizarte con las condiciones. Compruebe con la aseguradora qué hospitales de las ciudades que cubre están afiliados a la misma. Si no es así, qué debe hacer. El hecho de que la institución médica le proporcione el tratamiento a cargo de su seguro o en base a un pago inicial y posterior a la liquidación del seguro puede depender del caso concreto. Prepárese para pagar en consecuencia y esté al tanto de la lista de documentación exigida por la aseguradora.
    Tipos de seguros:

    • BBP - enfermedad, accidente, equipaje
    • Suplemento por deportes extremos si su itinerario incluye senderismo por la selva, escalada, buceo...
    • seguro de viaje
  • Conocimiento de las normas aduaneras de importación, con especial énfasis en los productos sujetos a impuestos especiales: cigarrillos, alcohol y líquidos.
  • Normas aduaneras de exportación, en particular: tesoros naturales (conchas, corales, plantas, semillas... etc.); productos animales;
  • Usted es responsable de cumplir las leyes de su país y las normas para visitar los sitios incluidos en el programa. En particular, deben cumplir plenamente las normas de vestimenta y comportamiento previstas en los lugares de interés y las normas de tráfico.

DURANTE EL VIAJE EN RELACIÓN CON EL VUELO

  1. Consulte con las compañías aéreas
    • las normas sobre el tamaño y el peso del equipaje facturado
    • las normas sobre el peso total y el número de objetos permitidos en el equipaje de mano
  2. Asegúrese de llegar al aeropuerto a tiempo antes de la salida de su vuelo. En el caso de los vuelos internacionales, suele ser 2 horas antes de la salida.
  3. Cuando se viaja en avión, se aplican las condiciones de viaje de la compañía aérea, incluyendo cualquier cambio en el vuelo: retrasos, cambios de horario, cambios de tipo de avión o incluso cambios de compañía aérea.

DESPUÉS DE LA LLEGADA

  1. Para sus compras, usted es responsable de determinar la autenticidad de los artículos. Por favor, considere su decisión cuidadosamente antes de hacer una compra.
  2. Las necesidades dietéticas especiales sólo pueden ser atendidas hasta el tamaño del menú.
  3. Los siguientes casos quedan fuera de las categorías que podemos tratar:
    • meteorología; catástrofe natural; estado de emergencia ordenado por el país en cuestión
    • eventos políticos, eventos
    • vacaciones, festivales
    • obras de construcción, cierre de carreteras
  4. Para el alojamiento, reservaremos la categoría de habitación y el tipo de cama preestablecidos. De acuerdo con las normas internacionales, las habitaciones deben desalojarse a más tardar a las 12:00 horas y pueden ser ocupadas a partir de las 14:00 horas. Los hoteles pueden especificar horarios diferentes. No somos responsables de que las habitaciones estén total o parcialmente disponibles a su llegada.
  5. Ponemos en contacto a los viajeros que se han inscrito al mismo tiempo y para el mismo programa. Utilizamos un vehículo del mismo tamaño que el grupo.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN NUESTROS PROGRAMAS

  1. Para un programa de día completo, el programa comienza a las 8:00 horas. Otros horarios de inicio se comunicarán por separado.
  2. Para los programas de medio día, la hora de salida se acordará por adelantado.
  3. El programa comienza y termina en la recepción del hotel. Cualquier otro caso se acordará de antemano.
  4. Para un programa de día completo, proporcionamos espacio y tiempo adecuados para las comidas. Las necesidades dietéticas especiales sólo se pueden satisfacer hasta el límite del menú.
  5. Antes de que comiencen los programas, se anunciarán las normas generales y las normas de las atracciones del día. Esto significa principalmente el código de vestimenta (ropa esperada) y los modales.
  6. En cada atracción, un guía le dará el texto del lugar inmediatamente después de su llegada. Después de esto, puedes ir a hacer fotos. Si no estabas allí cuando el guía hablaba, es tu elección.
  7. Por favor, no interrumpa el texto del guía haciendo una pregunta. Haga las preguntas pertinentes después del texto y serán respondidas.
  8. Por favor, no cuente sus propias historias sobre sus viajes anteriores durante la visita guiada. Tiene la oportunidad de hacerlo durante el tiempo libre con compañeros de viaje receptivos.
  9. Durante los programas, se puede realizar una grabación de imagen y sonido desde el LISTENER. Sólo puede publicarse en Internet material que no esté protegido por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. El texto hablado de los guías está protegido por derechos de autor y cualquier uso del mismo requiere una autorización previa por escrito.
  10. Si se pierde alguna fecha de salida durante el programa, tendrá que organizar su propio viaje de ida y vuelta por su cuenta.
  11. Los estados de embriaguez o intoxicación no pueden participar en nuestros programas.
  12. Los problemas derivados del incumplimiento de las normas previstas (por ejemplo, la vestimenta o el comportamiento) se transmiten.
  13. No recuperaremos ningún programa perdido debido a su condición médica.
  14. Si abandona el programa sin haberlo acordado previamente, le rogamos que se encargue de volver al hotel.
  15. Lleve al programa sólo el equipo esencial/necesario. No nos hacemos responsables de los objetos personales y de valor que se dejen en el vehículo.
  16. En caso de reclamación, envíe su queja por escrito en un plazo de 24 horas a info@godominicanvacations.com. Sólo entonces podremos tener en cuenta su queja.

CONDICIONES DE ANULACIÓN:

  • 96 horas antes del inicio del programa opcional solicitado, se devolverá el 75% del precio total.
  • 72 horas antes del inicio del programa opcional reservado, le devolveremos 50% del precio total.
  • En caso de cancelación o de no presentarse en un plazo de 72 horas, no podremos devolver el importe pagado.

Se hace una excepción a estas condiciones si la persona que cancela el viaje no puede asistir por motivos de salud y puede aportar documentación médica. En este caso, le devolveremos el importe pagado en 90%.

No podemos reembolsar el precio de compra de los programas no organizados por nosotros, sólo podemos emitir un vale, que es transferible.

NUESTRAS GARANTÍAS

Ofrecemos programas de cosecha propia. Esta es la esencia de lo que hacemos.
Le daremos consejos sobre los vuelos y el alojamiento que mejor se adapten a su itinerario, pero la decisión y la compra son suyas.
En conjunto, esto garantiza que no acabe en la situación imposible que a veces ocurre con las agencias de viajes. Se organizará su alojamiento y su regreso a casa y tendrá toda la información que necesite.

¿QUÉ ES LA GARANTÍA DE PRECIO?

  • Si puede encontrar el mismo programa más barato en otra empresa y puede demostrarlo de forma creíble, le devolveremos la diferencia y le proporcionaremos el programa al precio más barato.
  • Si no puedes venir a visitarnos, puedes utilizar el bono para los próximos 2 años. De hecho, el vocher puede ser transferido y vendido ( anunciado en nuestro grupo ).

NOS RESERVAMOS EL DERECHO A MODIFICAR LOS PRECIOS Y NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE LOS ERRORES QUE PUEDA HABER EN LA PÁGINA WEB.